網路購物已經十幾年了，碰到這樣的詐騙是第一次!
寫下這篇希望大家在網路上都能娛快購物，買到自己喜歡的東西，若有問題也不要慌張，不要放棄自己的權益，迅速連絡物流應該都會妥善解決的。
在臉書上看到這則讓人動心的廣告，於是就下了貨到付款的訂單，大約經過2個星期才收到貨!
付了款後才看到是"非賣家"寄件字樣，拆開後更是傻眼～收到的商品跟網頁上長的完全不一樣！立馬上公司網頁處理退貨，結果他們已將退貨頁關閉，這時我心中確定這個的交易是詐騙了！因為，正常經營的公司不會關閉退換貨的頁面。
我立刻打電話給物流送貨人員要求退貨，她說她已將資料上傳，所以我只能透過公司客服處理，並給了我客服的電話。因為是端午連假公司休息，所以等到星期二上班時間，我打了電話給物流客服，她問完訂單編號等相關資料後，給了我所在地分公司的電話，我需要跟對方連絡退貨時間...我要自己將貨送到物流分公司辦理退貨退款。~~這種狀況他們不會去收件，要自己去退!
今天下午我已完成手續，當場物流退了現金給我。(折騰了好幾天總算圓滿)
註:因為個資等問題，當初訂貨沒有用真實姓名，退貨時物流只是讓我簽了一份退款文件，當場並沒有查看證件，算是我運氣好。其實非真名也是可以退貨退款，只是需要出具證明，如簡訊、email...證明你確實是訂貨人。
重點:
1.網路下單務必截圖保存資料，過程中所有的簡訊、mail、電話記錄...全部都要保存到交易完成，才可以刪喔！
2.收到貨請溫柔的拆封，並保存完整包裝。
3.收貨時請注意看外貼明細，若有"非賣家"字樣，就別收件直接退了，用這樣方式寄件多是海外商品，且不標賣家根本就是非常可疑的做法!若是不想直接退，也可以先拆封看看，千萬別直接付款！
4.盡量購買台灣合法網站的商品，如momo、phrome、蝦皮…等
好啦，報告完畢，祝福大家購物愉快噢。
#臉書詐騙退貨
#網路詐騙退貨
#非本名購買網路退貨
